Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 7/10/2024

Chez Espace Bien-Être, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site Internet et utilisez nos services. Nous nous engageons à respecter la législation en vigueur en France, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la Loi Informatique et Libertés.

1. Données collectées

Nous collectons des informations vous concernant lorsque :

• Vous remplissez un formulaire de contact.
• Vous prenez rendez-vous via notre site.
• Vous nous contactez par e-mail ou téléphone.

Les données collectées peuvent inclure :

• Nom, prénom.
• Coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone).
• Informations sur vos préférences et besoins en soins esthétiques.
• Historique de vos rendez-vous.

2. Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Gérer vos rendez-vous et services.
• Répondre à vos demandes.
• Vous envoyer des informations promotionnelles (si vous y avez consenti).
• Améliorer notre site et nos services.

Vos données ne sont jamais vendues ou partagées à des tiers sans votre consentement explicite, sauf si la loi l'exige.

3. Partage des données

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des prestataires de services tiers de confiance dans les cas suivants :

• Hébergement du site web et maintenance.
• Outils de gestion des rendez-vous en ligne.
• Plateformes d’envoi de newsletters.

Ces prestataires sont tenus de garantir la confidentialité et la sécurité de vos données.

4. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

• Répondre à vos besoins.
• Respecter les obligations légales en matière de comptabilité et de gestion des services.

Si vous ne souhaitez plus recevoir d’e-mails marketing, vous pouvez vous désinscrire à tout moment via un lien de désinscription inclus dans nos communications.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute divulgation, modification ou destruction. Cependant, malgré nos efforts, nous ne pouvons garantir une sécurité totale de vos informations transmises sur Internet.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles que nous détenons.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander que vos données soient transférées à un autre prestataire.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : Espace Bien-Être - 10 rue Fernand Bréan - 78790 SEPTEUIL

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et pour des analyses statistiques. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Vous pouvez les désactiver à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et nous vous recommandons de la consulter régulièrement.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

Espace Bien-Être
10 rue Fernand Bréan - 78790 SEPTEUIL
06 59 66 76 74

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 7/10/2024.